FAQ خروجی
چرا PNG شفاف من هنگام آپلود پسزمینه سفید نشان میدهد؟
پاسخ سریع: شفافیت تقریباً همیشه در فایل باقی میماند — این پلتفرمی است که در آن آپلود کردهاید (یا برنامهای که آن را نمایش میدهد) که آن را سفید پر میکند، نه خروجی Zurapic.
چرا این اتفاق میافتد
برخی پلتفرمها — برخی کلاینتهای ایمیل خاص، نسخههای قدیمی Office، برخی خدمات چاپ — از شفافیت آلفا پشتیبانی نمیکنند و بهطور خاموش پیکسلهای شفاف را بهعنوان سفید نمایش میدهند. اما قبل از سرزنش مقصد، ارزش دارد که یک علت واقعی را رد کنید: اگر لایه هنگام خروجی هنوز یک لایه پسزمینه سفید قابل مشاهده داشته باشد، این قبلاً در PNG «پخته» شده، و هیچ نمایشگری نمیتواند آن را برگرداند.
چگونه بررسی و اصلاح کنیم
- PNG خروجیگرفتهشده را در یک نمایشگر مناسب باز کنید — یک تب جدید مرورگر، یا برنامه پیشنمایش/عکسها که الگوی شطرنجی نشان میدهد — تا قبل از سرزنش خروجی، تأیید کنید که شفافیت واقعاً وجود دارد.
- در Zurapic، مطمئن شوید هر لایه پسزمینه حذف یا پنهان شده، سپس دوباره بهعنوان PNG خروجی بگیرید — هرگز از JPEG استفاده نکنید، که اصلاً کانال آلفا ندارد.
- اگر پلتفرم مقصد واقعاً مقصر باشد، یک نسخه دوم با رنگ پسزمینه دلخواه از قبل ساختهشده خروجی بگیرید، بهجای اتکا به شفافیت.
مطمئن نیستید خروجی شما واقعاً شفاف است؟ خروجی در Zurapic را باز کنید و قبل از خروجی گرفتن لایه پسزمینه را بررسی کنید.
آخرین بهروزرسانی: 11 اوت 2026